Solva (IA fiscale ActioFin) — Transparence et accountability
Cette page detaille les fournisseurs d'intelligence artificielle, l'architecture RAG, les algorithmes utilises, la politique de moderation, les sous-traitants impliques, vos droits et notre politique d'audit log. Solva (anciennement ActioFin Advisor — sub-brand AI ratifie ADR-038 le 9 mai 2026) opere en mode informationnel strict. Mise a jour reguliere conforme aux articles 14 du AI Act et 24 du DSA.
Dernière mise à jour : 2026-05-09
1. Fournisseurs IA
Solva s'appuie sur une architecture Retrieval-Augmented Generation (RAG) combinant un fournisseur LLM principal (Anthropic Claude), un fournisseur d'embeddings (Voyage AI) et une base vectorielle (Pinecone). Le tableau ci-dessous detaille les fournisseurs, les modeles utilises, la finalite et la base legale au sens de l'article 6 du RGPD.
Anthropic, PBC
- Role
- Fournisseur LLM principal Solva — generation des reponses IA fiscales avec sources Legifrance / BOFiP / impots.gouv / Agenzia Entrate / AEAT citees obligatoirement format [Source:Article:Date].
- Modeles
- Claude Sonnet 4.6, Claude Haiku 4.5
- Finalite
- Generer des reponses pedagogiques contextualisees aux questions fiscales et financieres des utilisateurs ActioFin sur 15 pays EU. Mode informationnel strict — pas de conseil reglemente.
- Base legale
- Execution du contrat (art. 6.1.b RGPD) pour les utilisateurs authentifies. Interet legitime (art. 6.1.f RGPD) pour la securite et l'amelioration du service.
2. Algorithmes utilises
Plusieurs algorithmes sont mobilises pour fournir une reponse Solva de qualite et conforme. Architecture RAG (ADR-052) reduit les hallucinations 80%+ vs LLM seul. Voici la liste des principaux :
- ▸LLM completion : generation de la reponse via Claude (Anthropic) avec prompt systeme contextualise par pack metier + pays + sources retrieved.
- ▸Retrieval augmente (RAG, ADR-052) : recherche vectorielle (Voyage AI embeddings + Pinecone vector DB) dans le corpus officiel Legifrance / BOFiP / impots.gouv / Agenzia Entrate / AEAT pour ancrer la reponse sur des sources verifiables citees obligatoirement.
- ▸Rate limiting : 5 messages/jour (Free Discovery / Free Forever), Pack Etudiant 14,90 EUR/mois, Solva PAYG 19 EUR / 100 messages, 200 messages/mois (Pro 49 EUR/mo), 2 000 messages/mois (Cabinet 199 EUR/mo), 300 messages/mois (Lifetime Pass), illimite (Enterprise).
- ▸Filtre PII : detection et masquage automatique des donnees personnelles (emails, numeros, IBAN) avant envoi au LLM.
- ▸Quality Monitoring 4 layers (ADR-068) : 1) rule-based checks systematiques (sources presentes, format [Source:Article:Date], disclaimer adaptive par pays), 2) GPT-4 verifier sur reponses flagged uniquement (efficient cost), 3) revue founder hebdomadaire echantillon, 4) feedback utilisateur explicite. Validation cabinet d'avocats fiscalistes FR + 50 questions test trimestriel.
3. Politique de moderation
La moderation des entrees et sorties de Solva combine filtrage automatique, garde-fous metier et seuils de confiance. Aucune decision automatisee n'a d'effet juridique sur l'utilisateur (RGPD art. 22). Solva opere en mode informationnel strict — les cabinets d'experts-comptables et avocats restent souverains pour toute decision reglementee.
- ▸Filtre PII : les emails, numeros de telephone, IBAN et identifiants personnels sont detectes par regex + heuristique avant envoi au LLM. Service observability dedie.
- ▸Garde-fous par pack metier : les prompts systeme integrent des limites specifiques (refus de conseil personnalise non autorise, redirection vers expert pour cas complexe). Source : pack-presets.
- ▸Seuil de confiance : sous 0.6, la reponse est annotee « basse confiance » et l'utilisateur est invite a verifier avec un expert humain via le bouton de recours.
4. Sous-traitants
ActioFin fait appel aux sous-traitants suivants pour faire fonctionner Solva et la plateforme. Tous ont signe ou signeront (Phase 0) un Data Processing Agreement (DPA) conforme RGPD.
| Service | Finalite | Localisation | DPA signe |
|---|---|---|---|
| Anthropic | Solva LLM — generation des reponses IA (Claude) | US | 2026-04-25 |
| Voyage AI | Solva RAG — embeddings vectoriels (ADR-052) | US | Phase 0 (en cours) |
| Pinecone | Solva RAG — base vectorielle sources Legifrance / BOFiP | US | Phase 0 (en cours) |
| Resend | Envoi d'emails transactionnels | EU | 2025-09-01 |
| Brevo | Email marketing + transactionnel additionnel | EU | Phase 0 (en cours) |
| Stripe | Traitement des paiements et abonnements | EU / US | 2025-06-12 |
| OVH | Hebergement applicatif et BDD (Gravelines) | FR (Gravelines) | 2025-05-20 |
| Coolify | Orchestration deploiement et runtime | FR (self-hosted) | 2025-05-20 |
| Wootric | NPS / feedback utilisateur | US | Phase 0 (en cours) |
| Intercom Fin AI | Support utilisateur niveau 1 (Fin AI) | EU | Phase 0 (en cours) |
5. Vos droits (RGPD art. 15-22 + recours)
Conformement au RGPD et au AI Act, vous disposez des droits suivants sur vos donnees Solva et plus largement sur votre compte ActioFin :
- ▸Droit d'acces (art. 15) : obtenir une copie de vos donnees, conversations Solva incluses.
- ▸Droit de rectification (art. 16) : corriger toute donnee inexacte.
- ▸Droit a l'effacement (art. 17) : supprimer votre compte et l'historique des conversations.
- ▸Droit d'opposition (art. 21) : refuser certains traitements (analyse comportementale, amelioration produit).
Recours formel : a tout moment, vous pouvez declencher un recours humain via le bouton « Signaler » integre dans Solva, ou contacter directement notre DPO. Reponse garantie sous 48h ouvrees.
Contact DPO : legal@actiofin.com
6. Audit log
Chaque interaction Solva est journalisee pour assurer la traceabilite (AI Act art. 12 + RGPD Art. 30 + ADR-052) et permettre un audit ulterieur en cas de demande motivee.
- ▸Retention : 3 ans a compter de la date d'interaction (audit trail RGPD Art. 30 + ADR-052), conformement aux exigences de traceabilite IA. Donnees comptables conservees 10 ans (factures).
- ▸Acces sur demande motivee aupres de legal@actiofin.com — typiquement dans le cadre d'une procedure RGPD, d'un controle CNIL ou d'une enquete judiciaire.
7. Date de dernière mise à jour
Cette page est revisitee a chaque changement materiel (nouveau sous-traitant, nouveau modele, mise à jour de la politique de moderation). Derniere revision : 2026-05-09.
Documents connexes
Derniere mise a jour : 9 mai 2026. References : ADR-031 v2 (Pricing FINAL ratifie 2026-05-09), ADR-038 (Solva sub-brand IA), ADR-052 (Solva RAG architecture — reduction hallucinations 80%+), ADR-068 (Quality Monitoring 4 layers : rule-based + GPT-4 verifier flagged only + founder weekly review + user feedback).