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Memorizzare e trasmettere i corrispettivi telematici

Chi effettua operazioni di commercio al minuto e attività assimilate, per le quali la fattura non è obbligatoria se il cliente non la chiede, deve memorizzare elettronicamente ogni incasso e trasmetterne i dati all'Agenzia delle Entrate. Dal 1° gennaio 2021 scontrini e ricevute fiscali sono sostituiti dal documento commerciale, emesso solo con un registratore telematico (RT) o con la procedura web gratuita « documento commerciale online » del portale Fatture e Corrispettivi. L'RT trasmette da solo i corrispettivi della giornata alla chiusura di cassa; in caso di problemi di connessione ci sono 12 giorni per trasmetterli.

Aggiornato per il 2026 — verificato il 25 settembre 2026Procedura ufficiale, senza moduloGuida: circa 20 min

Scadenze

Al momento del pagamento o della consegna del bene
Memorizzazione dell'operazione con l'RT o la procedura web e consegna al cliente del documento commerciale, salvo che ne abbia chiesto copia digitale
Alla chiusura di cassa
L'RT predispone, sigilla e trasmette automaticamente il file dei corrispettivi della giornata
Entro 12 giorni, in caso di problemi di connessione
Trasmissione riconnettendo l'RT o caricando il file sigillato con l'apposita funzionalità di upload del portale Fatture e Corrispettivi

Documenti da preparare

  • Un registratore telematico acquistato presso un rivenditore autorizzato, oppure l'accesso alla procedura web « documento commerciale online »
  • Le credenziali del portale Fatture e Corrispettivi (SPID, CIE, CNS o Entratel/Fisconline)
  • Una connessione internet: alla chiusura di cassa con l'RT, a ogni operazione con la procedura web
  • L'elenco delle operazioni esonerate dal Dm 10 maggio 2019, se ne effettuate
Vedi la procedura sul sito ufficiale

A questa procedura non è associato alcun modulo: il link porta alla pagina ufficiale che la descrive.

Cosa ti offre questa pagina

La guida qui sopra e il link al sito ufficiale. ActioFin non produce alcun documento per questa pagina: ciò che compili o presenti avviene sul canale ufficiale.

A chi si applica

  • Chi effettua operazioni di « commercio al minuto e attività assimilate » per le quali non è obbligatoria l'emissione della fattura, se non richiesta dal cliente
  • Oltre ai commercianti, chi in precedenza emetteva ricevute fiscali: artigiani, alberghi, ristoranti e simili
  • Non riguarda le operazioni esonerate dal Dm 10 maggio 2019, tra cui quelle per cui già prima non era obbligatorio lo scontrino o la ricevuta (per esempio corse dei taxi, vendita di giornali), il trasporto pubblico collettivo di persone e le operazioni a bordo di navi, aerei o treni nel corso di un trasporto internazionale

Esempio concreto

Luca Esposito, barista a Napoli, e sua sorella Anna, idraulica

Luca batte in cassa un caffè e una brioche per 3,20 euro: il registratore telematico memorizza l'operazione e stampa il documento commerciale da dare al cliente. La sera, alla chiusura di cassa, l'RT sigilla e trasmette da solo il file con i corrispettivi della giornata. Un martedì la linea internet del bar è guasta: Luca ha 12 giorni per trasmettere quel file, riconnettendo l'RT oppure copiandolo su una chiavetta USB e caricandolo nel portale Fatture e Corrispettivi. Anna, che fa pochi interventi a domicilio, non compra un RT: emette il documento commerciale con la procedura web dal telefono, con la connessione attiva al momento dell'incasso.

Come compilarlo, passo dopo passo

  1. Verificate se le vostre operazioni rientrano nel commercio al minuto e attività assimilate, e se alcune sono esonerate dal Dm 10 maggio 2019.
  2. Scegliete lo strumento: un registratore telematico acquistato presso un rivenditore autorizzato se le operazioni sono frequenti, oppure la procedura web gratuita « documento commerciale online » del portale Fatture e Corrispettivi se sono poche.
  3. Memorizzate ogni operazione al momento del pagamento o della consegna del bene e consegnate al cliente il documento commerciale, salvo che ne abbia chiesto copia digitale.
  4. Con l'RT, assicuratevi di avere una connessione internet attiva almeno alla chiusura di cassa: il file della giornata viene trasmesso automaticamente.
  5. Se la trasmissione non riesce, trasmettete entro 12 giorni riconnettendo l'RT o caricando il file sigillato nel portale Fatture e Corrispettivi.
  6. Per un'interruzione dell'attività superiore a 12 giorni, o di durata non nota, impostate l'RT « fuori servizio » con il codice 608 (magazzino/periodo di inattività).

Da sapere

  • Il documento commerciale non ha valore fiscale per il consumatore, ma può essere conservato come garanzia, per un cambio merce o come prova d'acquisto.
  • L'RT può memorizzare ed emettere i documenti commerciali anche senza rete: la connessione serve al momento della chiusura di cassa. La procedura web, invece, richiede una connessione sempre attiva al momento dell'operazione.
  • Si possono usare insieme RT e procedura web, per esempio l'RT nel punto vendita e la procedura web per il personale che lavora fuori; il sistema dell'Agenzia somma i corrispettivi nel portale Fatture e Corrispettivi.
  • Nei giorni di chiusura non va fatta alcuna registrazione: l'RT comunica le giornate di chiusura alla prima trasmissione della giornata di apertura.
  • La mancata o tardiva memorizzazione o trasmissione, o una trasmissione con dati incompleti o non veritieri, comporta le sanzioni del d.lgs. n. 471/1997 e, nei casi previsti, la sospensione della licenza o dell'attività.
  • Il calcolatore calcolo-iva scorpora l'Iva da un corrispettivo lordo.

Errori frequenti

  • Continuare a emettere scontrini o ricevute fiscali: dal 1° gennaio 2021 non sono più ammessi.
  • Usare la procedura web senza connessione al momento dell'incasso: a differenza dell'RT, non funziona offline.
  • Lasciare l'RT scollegato oltre i 12 giorni dopo un guasto di rete, senza caricare il file nel portale.
  • Chiudere per ferie lunghe senza impostare l'RT « fuori servizio » con il codice 608.

Domande frequenti

Chi deve trasmettere i corrispettivi telematici?

Chi effettua operazioni di commercio al minuto e attività assimilate, per le quali la fattura non è obbligatoria se non richiesta dal cliente: commercianti, ma anche artigiani, alberghi e ristoranti che prima emettevano ricevute fiscali.

Serve per forza un registratore telematico?

No. Il documento commerciale si emette con un RT oppure con la procedura web gratuita « documento commerciale online » del portale Fatture e Corrispettivi, usabile anche da dispositivi mobili.

Cosa succede se la connessione non funziona alla chiusura di cassa?

Ci sono 12 giorni per trasmettere i dati, riconnettendo l'RT o copiando il file sigillato su una memoria esterna e caricandolo nel portale Fatture e Corrispettivi.

Come si gestisce una chiusura stagionale?

Se l'interruzione supera i 12 giorni o non se ne conosce la durata, si imposta l'RT « fuori servizio » con il codice 608; torna « in servizio » alla prima trasmissione utile.

Per approfondire

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Fonti ufficiali

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