Cuadro de mando SaaS — MRR, churn, NRR, LTV/CAC, Rule of 40
Calcula las métricas clave de un negocio SaaS: MRR/ARR, churn mensual y anualizado, Net Revenue Retention, LTV, CAC, ratio LTV/CAC, payback del CAC en meses y Rule of 40, con veredictos frente a los umbrales de gestión estándar.
Daten geprüft · Juli 2026
¿Cuál es un buen ratio LTV/CAC para un SaaS?
La referencia habitual del sector es un ratio LTV/CAC de al menos 3: el valor que genera un cliente a lo largo de su vida debe representar como mínimo 3 veces su coste de adquisición para considerar sano el modelo de negocio.
Quelle: Prácticas estándar de reporting SaaS (métricas habituales de inversores/consejo) — referencias de gestión, no una norma regulatoria. · aktualisiert 2026
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Alles über Cuadro de mando SaaS — MRR, churn, NRR, LTV/CAC, Rule of 40
📋Überblick+
Este cuadro de mando calcula las métricas de crecimiento y de eficiencia comercial de un negocio SaaS a partir de su MRR (Monthly Recurring Revenue): ARR, churn mensual y anualizado (compuesto), Net Revenue Retention (NRR), LTV (vida del cliente valorada al margen bruto), CAC (coste de adquisición), ratio LTV/CAC, plazo de recuperación del CAC (payback) y Rule of 40 (crecimiento + margen EBITDA). Estas referencias de gestión, ampliamente utilizadas en la industria SaaS con inversores y consejos, no constituyen una norma contable o fiscal.
🔢 Konkretes Beispiel
Un MRR de 100.000 € con un churn del 2 %/mes, un margen bruto del 80 % y 10 nuevos clientes captados por 12.000 € de costes de sales & marketing (CAC 1.200 €) arroja un LTV de unos 40.000 € y un ratio LTV/CAC de 33, muy por encima del umbral saludable de 3.
📖Anleitung+
So verwenden Sie diesen Rechner
- 1
Introduce tu MRR al inicio del periodo, así como la expansión, la contracción y el churn observados en el periodo.
- 2
Indica tu número de clientes al inicio del periodo y los nuevos clientes captados.
- 3
Introduce tu margen bruto (%) y los costes de sales & marketing incurridos en el periodo.
- 4
Introduce tu tasa de crecimiento anual y tu margen EBITDA para la Rule of 40.
- 5
Lee los veredictos frente a los umbrales estándar (LTV/CAC ≥ 3, payback ≤ 12 meses, Rule of 40 ≥ 40 %).
📚Glossar+
- NRR (Net Revenue Retention)
- Parte del MRR de inicio de periodo conservada tras la expansión (upsell), la contracción (downgrade) y el churn, expresada en % — un NRR superior al 100 % significa que la expansión compensa con creces el churn.
- LTV (Lifetime Value)
- Valor total generado por un cliente a lo largo de su vida, calculado aquí como (MRR medio por cliente × margen bruto) / tasa de churn mensual.
- Rule of 40
- Referencia de gestión según la cual la suma de la tasa de crecimiento anual (%) y del margen EBITDA (%) debería alcanzar al menos el 40 % para un SaaS saludable, sea cual sea el equilibrio entre crecimiento y rentabilidad.
ℹ️Quellen & Aktualisierung+
Letzte Datenaktualisierung
4. Juli 2026
Quellen und Referenzen
Prácticas estándar de reporting SaaS (métricas habituales de inversores/consejo) — referencias de gestión, no una norma regulatoria.
Die Daten dieses Rechners werden regelmäßig aktualisiert, um die neuesten offiziellen Sätze abzubilden. Im Zweifel konsultieren Sie die oben genannten offiziellen Quellen.
FAQ — Cuadro de mando SaaS — MRR, churn, NRR, LTV/CAC, Rule of 40
¿Cuál es un buen ratio LTV/CAC para un SaaS?+
La referencia habitual del sector es un ratio LTV/CAC de al menos 3: el valor que genera un cliente a lo largo de su vida debe representar como mínimo 3 veces su coste de adquisición para considerar sano el modelo de negocio.
¿Cómo se anualiza el churn mensual?+
El churn anualizado no se calcula multiplicando el churn mensual por 12: hay que componer la retención mensual a lo largo de 12 meses, es decir churn anualizado = 1 − (1 − churn mensual)^12.
¿Qué es un buen payback del CAC?+
La referencia habitual es un payback del CAC (plazo para recuperar el coste de adquisición mediante el margen bruto generado) de 12 meses o menos, aunque este umbral varía según la madurez y el modelo de financiación de la empresa.
¿Cómo se alcanza la Rule of 40?+
La Rule of 40 se alcanza combinando crecimiento y rentabilidad: una empresa de fuerte crecimiento (p. ej. 50 %) puede tener un margen EBITDA negativo (−10 %) y seguir en objetivo (40), mientras que una empresa madura debe compensar un crecimiento menor con más rentabilidad.
¿Diferencia entre MRR y ARR?+
El MRR (Monthly Recurring Revenue) es el ingreso recurrente mensual; el ARR (Annual Recurring Revenue) es su proyección anual (MRR × 12). El ARR es el indicador preferido para comunicar el tamaño de un SaaS ante los inversores.